IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS E SOLUÇÕES - Entenda melhor o seu cliente para resolver seus problemas e/ou atender suas necessidades, por meio da empatia e de ferramentas e técnicas de entrevista, observação, segmentação e construção de personas. No caso de dúvidas contatar o NIT-UNILA: nucleo.inovacao@unila.edu.br

Número do Documento de Identidade